СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика разработана во исполнение требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — ФЗ-152).

1.2. Оператор: ООО «Хмельница» (ИНН 4824061168, ОГРН 1134824001289), адрес: 398001, г. Липецк, ул. 8 Марта, д. 36, пом. 6, email: hmelnitsa@mail.ru.

2. Состав персональных данных

2.1. Оператор осуществляет обработку следующих персональных данных, которые субъект предоставляет самостоятельно при бронировании стола через сайт или по телефону:

- Имя;
- Номер контактного телефона.

2.2. Иные данные (e-mail, паспортные данные, адрес и т.п.) Оператором не запрашиваются и не обрабатываются.

3. Цели обработки

3.1. Обработка персональных данных осуществляется исключительно в целях:

- подтверждения и оформления бронирования стола в кафе «Вобла»;
- связи с клиентом для уточнения деталей брони (при необходимости);
- информирования о статусе бронирования.

3.2. Обработка персональных данных в целях направления рекламы и информации об акциях не осуществляется без отдельного согласия. На данный момент отдельное согласие не собирается.

4. Использование аналитических веб-служб (Яндекс.Метрика)

4.1. В целях повышения качества работы Сайта, анализа его посещаемости и предпочтений пользователей Оператор использует аналитические веб-службы, в частности — Яндекс.Метрика (правообладатель: ООО «Яндекс», ИНН 7736207543, ОГРН 1027700229193, 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16).

4.2. Данные службы используют технологии сбора данных, такие как веб-маяки. Веб-маяки представляют собой небольшие электронные изображения, которые размещают файлы cookie, подсчитывают число посещений и оценивают показатели использования и эффективность Сайта.

4.3. Сведения, полученные с помощью веб-маяков, помогают понять, какая информация интересует Пользователей, и предоставить наиболее релевантное и удобное наполнение Сайта.

4.4. Информация, собираемая аналитическими службами, является анонимной и используется исключительно в статистических целях. Веб-маяки и файлы cookie:

- не содержат и не собирают идентифицирующую Пользователя информацию;
- не содержат персональные данные (включая имя, адрес электронной почты или номер телефона);
- невозможно использовать для того, чтобы установить личность Пользователя.

4.5. С более подробной информацией об использовании и защите данных при использовании метрических программ можно ознакомиться по адресу в сети Интернет: https://yandex.ru/legal/confidential

4.6. Пользователь вправе отказаться от сбора данных Яндекс.Метрикой, отключив файлы cookie в настройках браузера, либо воспользовавшись официальным инструментом отключения по адресу: https://yandex.ru/support/metrika/general/opt-out.html

5. Правовые основания

5.1. Правовым основанием обработки персональных данных, указанных в разделе 2, является согласие субъекта персональных данных, которое оформляется отдельным документом (чек-бокс на сайте либо отметка в карточке брони).

5.2. Правовым основанием обработки данных с помощью Яндекс.Метрики является согласие пользователя, выраженное путем продолжения использования сайта (конклюдентные действия).

6. Сроки обработки и хранения

6.1. Конкретные сроки хранения персональных данных, указанных в разделе 2:

- Если гость посетил кафе (пришел по брони): данные хранятся в течение 30 (тридцати) календарных дней после даты бронирования для разрешения возможных спорных ситуаций. По истечении 30 дней данные автоматически удаляются.
- Если гость НЕ пришел по брони (отмена или неявка): данные хранятся в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты бронирования, после чего удаляются.

6.2. Порядок удаления: Уничтожение персональных данных производится автоматически средствами информационной системы по истечении указанных сроков без составления отдельного акта. Восстановление данных после удаления невозможно.

6.3. В случае поступления жалобы или претензии, требующей разбирательства, данные могут быть заблокированы до окончания разбирательства, но не более чем на 30 дней сверх установленного срока.

7. Порядок отзыва согласия

7.1. Субъект вправе отозвать согласие на обработку персональных данных в любое время, направив уведомление на email: hmelnitsa@mail.ru или по адресу местонахождения Оператора.

7.2. При получении отзыва согласия Оператор обязан прекратить обработку и уничтожить персональные данные в срок, не превышающий 3 (трех) рабочих дней, если иное не предусмотрено законом.

8. Защита персональных данных

8.1. Оператор принимает все необходимые меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, включая ограничение доступа сотрудников к базе данных и использование парольной защиты.

9. Заключительные положения

9.1. Настоящая Политика вступает в силу с даты утверждения и действует до замены новой версией.